2020-08

お店の数値目標を達成させるためには、逆算して考えます。それは弓を的に当てることによく似ています。①目標②距離③力加減④集中⑤矢を放つ。みなさんも、目標予算に当てれる練習を、たくさんお店で練習してください。それが技術となるのです。

お店の費用は「率」で考えます。「額」で考えると、縮小均衡の方向に進む危険性があるからです。

お店で利益を出すためには、数字の使い方の基本があります。

店舗で働くときに、効率数値の向上の手順を理解していなければ、何のために今の努力があるのか解りません。

お店の効率数値への努力方向は、営業利益の確保です。では、店舗でコントロール可能な範囲とはどこまでなのか。

店舗が果たすべき使命を実行する背景には、本部はそれをできるように助けることが重要です。

あなたが店舗のマネージャーや、従業員を評価するときに、何を指標として評価しますか。

企業のあらゆる可能性を実現するために、店長は本質的になにをすべきかを端的にご説明します。

店舗の仕事に対して、あなたの「なぜ、しなくてはならないのか」に対して、お答えできることを望みます。

お客からの信頼は、便利で・素早く・自由に選べ、購入商品で、使うと楽しくなることから得られます。