2-1,努力方向。

×販売責任者ではない

◎利益確保責任者である （実際は営業利益高、目安は人時生産性）

＊人時生産性：従業員が１時間でいくらの荒利益を生み出したか。

◆効率数値向上への努力方向

出来上がった予算は企業の将来性も考慮されているので、絶対遂行することが期待されます。そこで、少ない経費を効率的に使う必要がでてきます。損益分岐点を下げ、経営余裕率を引き上げるためです。

店長が最もコントロール可能な領域は、売上よりも、まず「経費」であり、「ロス」であり、「在庫」であり、「品揃え計画」であり、「陳列」であり、「売場のクリンリネス」であり、「部下の管理」です。

特にStore　operationにとって最重要な課題は、営業利益の確保と共に、店の労働生産性の向上対策である。それは総人時を削減し、達成するということです。