■主通路でお客様を誘導する。
主通路とは、入店したお客様の9割以上が歩く通路です。
そのため、通路は歩きやすく、商品が見やすい幅が必要 です。途中で、陳列台がはみ出したり、POPスタンドが飛 び出したり、障害物を置いてはいけません。 お客様の流れがそこで止まってしまい、お店の中をくまなく歩くことができなくなってしまいます。
入口からの売場の見え方が重要となっていきます。前述した、「7つのやすい」が売場で実現できているか、お客様の立場に立って毎日確認することが必要です。
そして買いやすい売場づくりの原則は
①お客様が、目的買いにくる売場は主通路沿い且つ、店の4隅に割り当てる。
②クリアランス(残品処分)売場は、最も目立たない場所を割り当てる。
③関連する商品群は隣合わせにするか、通路を隔てて向かい合わせにする。
④売場の見通しが良いこと。
⑤死角を作らないこと。